Condições de venda

JOY SpA comercializa e revende todos os produtos deste site e garante que cada item à venda é autêntico.
Os produtos comercializados são, portanto, submetidos a rigorosos padrões de controle de qualidade.

Todos os pedidos estão sujeitos a verificação de disponibilidade e aceitação.

A recepção pela pantheonparfum.com da encomenda, enviada pelo cliente por transmissão eletrónica, determina a celebração do contrato. Com a celebração do contrato, pantheonparfum.com compromete-se a fornecer ao cliente os produtos encomendados, nos termos e condições estabelecidos nestas Condições, sem prejuízo do direito de não processar encomendas contra sujeitos que não ofereçam garantias suficientes de solvência .ou que não se enquadrem na referida categoria de "consumidor final" ou se, por qualquer motivo, o produto encomendado não se encontre disponível para venda.

Ao enviar a encomenda, o cliente aceita e compromete-se incondicionalmente a respeitar nas relações com pantheonparfum.com todas as disposições contidas nestas Condições.

A realização da encomenda implica, portanto, o total conhecimento e aceitação total e incondicional por parte do cliente destas Condições, bem como das informações adicionais contidas nas páginas web do site aqui referido e / ou ligadas através de links.

1. Informação de pagamento

1.1 Formas de Pagamento

O item adquirido deverá ser pago junto com o fechamento da transação de compra via PayPal, Cartão de Crédito ou Pagamento na Entrega.

1.2PayPal

É possível optar por pagar com PayPal de forma simples e segura, através da sua conta PayPal. Para combinar seu cartão de crédito com uma conta PayPal e para mais informações clique aqui. A Pantheonparfum.com reserva-se o direito de proceder ao processamento da encomenda apenas se os dados registados na conta PayPal coincidirem com os dados de faturação e envio da própria encomenda. Você pode pagar com PayPal padrão ou em 3 vezes.

1.3 Cartão de Crédito

Para seus pedidos em pantheonparfum.com você também pode pagar de forma fácil e segura com cartão de crédito. Aceitamos MasterCard, Visa, American Express.

1.4 Pagamento na Entrega

Pantheonparfum.com oferece a possibilidade de escolher o dinheiro na entrega como forma de pagamento. O pagamento é efectuado à vista na entrega (o transportador não aceita cheques e não dá troco) e é possível para encomendas até ao montante máximo de € 2.999. O serviço está disponível apenas para a Itália. No caso de o envio de um pedido feito com dinheiro na entrega não ser bem-sucedido por motivos imputáveis ​​ao cliente, pantheonparfum.com reserva-se o direito de não prosseguir com qualquer outro pedido com o mesmo método de pagamento. Este serviço é oferecido a um custo adicional de 5 €.

2 Informações de envio

2.1 Custos de envio - ITÁLIA

Os envios na Itália são feitos por BRT, GLS, TNT ou correio Poste/SDA.
Os custos de envio na Itália são sempre gratuitos.
Conforme exigido pelas leis que regem o comércio, todas as remessas da pantheonparfum.com são acompanhadas por uma fatura oficial declarando o valor dos itens individuais em euros.

2.2 Custos de envio - EXTERIOR

Os envios para o exterior são feitos por BRT, GLS, TNT ou correio Poste/SDA.

Nos países europeus, os portes de envio são gratuitos para encomendas superiores a 150€. Caso contrário, o custo é de 20€.

Em países fora da UE, as encomendas são sempre enviadas ao custo de 20€.

Para Portugal os portes de envio são sempre de 20€.

Para remessas para países não europeus, o prazo médio de entrega é de 15/20 dias úteis. Se a alfândega reter a encomenda para cheques, a entrega pode demorar mais tempo não imputável a pantheonparfum.com.

Conforme exigido pelas leis que regem o comércio, todas as remessas da pantheonparfum.com são acompanhadas por uma fatura oficial declarando o valor dos itens individuais em euros.

2.3 Data de Remessa

Nós enviamos no dia todas as encomendas recebidas até às 12.00hXNUMX de segunda a sexta-feira. Se a encomenda for efectuada em feriado e antes de um feriado, a encomenda será enviada no primeiro dia útil.

Começando com o transporte, para i prazos de entrega você precisa:

• 1-2 dias úteis na Itália (+1 dia para Sicília e Sardenha)
• 4-5 dias úteis na União Europeia
• 15-20 dias úteis em países não pertencentes à UE.
  
  

2.4 Status do pedido

Quando o pedido é enviado, pantheonparfum.com envia a seus clientes um e-mail contendo o número de rastreamento fornecido pelo mensageiro. Os clientes podem acompanhar o status de seu pedido diretamente no site da transportadora. A página da web exibida mostrará os movimentos exatos e atualizados de sua remessa.

2.6 Entrega de Remessa Autorizada

Após a entrega das mercadorias, os clientes são solicitados a inspecionar cuidadosamente o pacote antes de assinar o comprovante de recebimento da remessa. As embalagens pantheonparfum.com são cuidadosamente embaladas e seladas com fita adesiva da marca. Se, por qualquer motivo, a embalagem parecer adulterada ou se a fita adesiva não estiver intacta, solicita-se ao cliente que assine o recibo com reserva para então abrir um arquivo com o correio. Caso a entrega tenha sido aceita com uma assinatura não autorizada ou haja evidência de adulteração da embalagem, os clientes são solicitados a relatar imediatamente o incidente ao escritório local do correio que fez a remessa e entrar em contato com pantheonparfum.com em info@ pantheonparfum. com. pantheonparfum.com em nenhum caso aceita disputas por pacotes potencialmente adulterados pelo correio se o comprador não tiver assinado com reserva no recebimento do pacote.

2.7 Estoque da remessa

Em caso de não entrega da remessa, no dia seguinte o courier envia automaticamente ao remetente - pantheonparfum.com - o dossiê de abertura da prática de armazenamento, onde consta o motivo da não entrega e o pedido de instruções de liberação.
O cliente também tem a possibilidade de visualizar o arquivo de abertura e o status de seu pedido diretamente no site da transportadora.
Pantheonparfum.com reserva-se o direito de solicitar a devolução da mercadoria após 3 (três) dias úteis, na falta de provisão do cliente final.
O período máximo de armazenamento é de 15 dias na agência de correio mais próxima.

3. Devoluções e reembolsos

3.1 Informações relativas ao exercício do direito de retirada - Direito de retirada e Efeitos

Para exercer o direito de rescisão, você deve informar à JOY SpA (sede Via del Lavoro 13, Pergola, endereço de e-mail: info@pantheonparfum.com) de sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração explícita.

De acordo com o art. 64 e seguintes do Decreto Legislativo nº. 206/2005 o Cliente tem o direito de rescindir, sem qualquer penalidade e sem especificar o motivo, no prazo de catorze dias a partir do dia em que o Cliente ou um terceiro, diferente do transportador e designado pelo Cliente, adquira a posse física dos bens.

Para cumprir o prazo de rescisão, basta que você envie sua comunicação sobre o exercício do direito de rescisão antes que o prazo de rescisão tenha expirado. Se desistir deste contrato, será reembolsado de todos os pagamentos que nos fez no prazo de 14 dias a partir do dia em que formos informados da sua decisão de rescindir este contrato. Esses reembolsos serão feitos usando o mesmo método de pagamento usado para a transação inicial, a menos que você tenha concordado expressamente em contrário. O reembolso fica suspenso até que a mercadoria seja recebida pelo vendedor.

Por favor, devolva a mercadoria à JOY SpA, Via del Lavoro 13, Pergola, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a partir da data em que comunicou a sua rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se você devolver a mercadoria antes de expirado o período de 14 dias. Os custos de devolução da mercadoria serão por sua conta.

A partir do momento em que o ativo retorna à posse da JOY SpA, para proceder ao reembolso será necessário garantir que o mesmo ativo não foi adulterado e / ou alterações de qualquer natureza que possam comprometer um futuro / imediato revenda do mesmo.

Portanto, se for invendável, o produto em questão será devolvido ao seu legítimo proprietário às nossas custas.

No entanto, o reembolso será líquido de qualquer outro custo ou comissão incorrido pela JOY SpA em relação à venda em si.

 3.2 Devolução da Devolução

O serviço de frete de retorno facilitado por correio é válido apenas para o território nacional italiano. Basta contactar o serviço de apoio ao cliente do estafeta e solicitar ao operador que reserve uma recolha nacional com "frete a cobrar", indicando os dados do destinatário (JOY SpA, Via del Lavoro 13, Pergola 61045 Pesaro-Urbino, PU) e do remetente (incluindo o dia e horário preferencial de coleta).

3.3 Devolução de produto incorreto

Em caso de confusão na entrega, ou no caso de entrega de produto incorreto, o nosso serviço de apoio ao cliente entrará em contacto com o cliente para organizar a recolha da embalagem incorreta por correio expresso, procedendo apenas após a devolução do produto correto.

Em caso de recusa por parte do cliente em devolver o produto incorreto, e em todos os casos de falta de comunicação por parte do cliente, a primeira entrega será considerada tacitamente aceite. Caso existam discrepâncias de preço entre o produto encomendado e aquele recebido por engano e não devolvido, será oferecido o reembolso da diferença.

O direito de regresso permanece garantido conforme descrito detalhadamente no ponto 3.1.

4. Política do local

4.1 Artigos e imagens online

As imagens contidas no site pantheonparfum.com são propriedade da JOY SpA
Qualquer uso de tais imagens, não autorizado por um consentimento por escrito da JOY SpA, será processado de acordo com a lei.
Para mais informações, entre em contato: info@pantheonparfum.com

5. Termos Legais

Este aviso contém os termos e condições legais que regem o site pantheonparfum.com.
Ao acessar o site pantheonparfum.com, os usuários se comprometem a aceitar e concordar em cumprir todas as condições contidas nesta declaração.
Pantheonparfum.com reserva-se o direito de solicitar aos usuários que não aceitem ou não pretendam cumprir estes termos que se abstenham de usar o site pantheonparfum.com.
O acesso ao site e aos serviços relacionados destina-se apenas ao uso pessoal.
A consulta do site pantheonparfum.com proporciona aos clientes informações sobre os produtos oferecidos e a possibilidade de adquiri-los.

5.1 Propriedade / Direitos Autorais e Marca Registrada

Os conteúdos de pantheonparfum.com, tais como, a título de exemplo, as obras, imagens, fotografias, diálogos, música, sons e vídeos, documentos, desenhos, figuras, logotipos e qualquer outro material, em qualquer formato, publicados no pantheonparfum. com, incluindo menus, páginas da web, gráficos, cores, layouts, ferramentas, fontes e design de site, diagramas, layout, métodos, processos, as funções e o software que fazem parte de pantheonparfum.com, são protegidos por direitos autorais e qualquer outro tipo de propriedade intelectual direito de propriedade do gerente e outros detentores de direitos. É proibida a reprodução, total ou parcial, sob qualquer forma, de pantheonparfum.com de seu conteúdo, sem o consentimento expresso por escrito do Administrador. O Administrador tem o direito exclusivo de autorizar ou proibir a reprodução direta ou indireta, temporária ou permanente, de qualquer forma ou forma, no todo ou em parte, de pantheonparfum.com e seu conteúdo. Qualquer ato de reprodução deve ser, periodicamente, autorizado pelo gestor ou, se necessário, pelos autores das obras individuais contidas no site. Essas operações de reprodução devem, em qualquer caso, ser realizadas para fins legais e em conformidade com os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual do gerente e dos autores das obras individuais contidas no site. Os autores de obras individuais publicadas em pantheonparfum.com têm, a qualquer momento, o direito de reivindicar a autoria de suas obras e se opor a qualquer deformação, mutilação ou outra modificação das próprias obras, incluindo qualquer ato de dano causado às obras, seja de prejuízo à sua honra ou reputação. Você se compromete a respeitar os direitos autorais dos artistas que optaram por publicar suas obras no pantheonparfum.com ou que colaboraram com pantheonparfum.com para criar novas formas expressivas e artísticas destinadas a serem publicadas, mesmo que não exclusivamente no site, ou, novamente, que fazem parte integrante dela. Além disso, você não está, em hipótese alguma, autorizado a usar, de qualquer forma e forma, o conteúdo do site e todas as obras protegidas por direitos autorais e qualquer outro direito de propriedade intelectual. A título de exemplo, você não poderá alterar ou, de qualquer outra forma, modificar os conteúdos e obras protegidas sem o consentimento do Gestor e, se necessário, dos autores individuais das obras publicadas em pantheonparfum.com. Todos os outros sinais distintivos que distinguem os produtos vendidos em pantheonparfum.com e presentes no site são marcas registradas de seus respectivos proprietários e são usados ​​em pantheonparfum.com, com o único propósito de distinguir, descrever e anunciar os produtos vendidos em pantheonparfum .com
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O material contido no site é protegido por direitos autorais.

5.2 Conteúdo

Além dos direitos de Propriedade / Copyright e Marca Registrada mencionados acima, o termo "Conteúdo" se refere a qualquer forma gráfica, fotografias, incluindo todos os direitos relacionados a imagens, sons, música, vídeo, áudio ou texto disponíveis neste site.
Pantheonparfum.com não garante que os aspectos funcionais do site ou de seu conteúdo estejam isentos de erros ou que este site ou o servidor que os disponibiliza estejam livres de vírus ou outros componentes nocivos. Sempre aconselhamos todos os usuários da Internet a certificarem-se de instalar um software antivírus atualizado.

5.3 Isenção de responsabilidade

Este site não é um jornal, pois é atualizado sem qualquer periodicidade. Portanto, não pode ser considerado um produto editorial nos termos da lei nº. 62 de 7.03.2001. Alguns textos ou imagens inseridos (considerada a inclusão sob o aspecto de fair use) são retirados da internet e, portanto, considerados de domínio público; se sua publicação violar qualquer direito autoral, é possível relatar o caso por e-mail para info@pantheonparfum.com e eles serão removidos imediatamente.

5.4 Clientes finais

JOY SpA criou e publicou o site pantheonparfum.com com o objetivo de oferecer um serviço reservado exclusivamente para seus clientes.
Os produtos à venda no site pantheonparfum.com destinam-se ao consumidor final.

JOY SpA, portanto, convida os usuários que não são atribuíveis à categoria de consumidores finais a abster-se de enviar pedidos de compra de mercadorias para venda por meio de terceiros.
Tendo em consideração a política comercial acima descrita, a JOY SpA reserva-se o direito de não processar encomendas de mercadorias cujo uso não se destina ao consumidor final ou encomendas que não cumpram as políticas comerciais acima descritas.

Para fazer pedidos no pantheonparfum.com, os clientes devem ter pelo menos 18 anos, possuir os requisitos necessários para poder celebrar contratos legalmente vinculativos, ter um endereço de e-mail válido.

O cliente final também aceita que pantheonparfum.com possa usar as informações pessoais fornecidas para realizar as verificações antifraude apropriadas. As informações pessoais fornecidas podem ser divulgadas a uma instituição de crédito ou organismo antifraude, que pode manter um registo dessas informações.

5.5 Isenção de responsabilidade

Pantheonparfum.com (em nome da JOY SpA) publica informações em seu site a fim de fornecer um serviço aos seus clientes, no entanto, declina qualquer responsabilidade pela possibilidade de quaisquer imprecisões técnicas ou factuais e / ou erros tipográficos para os quais esteja previsto, na sequência de um relatório, correção imediata. Pantheonparfum.com também se reserva o direito de fazer correções e alterações no site sempre que julgar necessário, sem prévio aviso. Pantheonparfum.com não oferece nenhuma garantia sobre a conformidade das informações publicadas em seu site com as leis estabelecidas pela jurisdição do país de residência do cliente. Pantheonparfum.com declina qualquer responsabilidade por quaisquer problemas, danos ou riscos que o usuário possa encontrar durante a utilização do site e garante que o seu site está protegido de acordo com os padrões internacionais para a Internet. Quando usado corretamente, o usuário fica protegido do risco de vírus.

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